音部さんは、言葉の定義を大切にされている方だ。
この方の話を聞いたり、本を読んだりすると、いつもそう感じる。
言葉の定義を大切にすることの意義は２つあると思っていて、
ひとつは、仕事は一人ではできないから、
チームとして、組織として、
言葉の定義がどれだけ「共通言語化」されているかが大事、だということ
右に敵がいる！と司令部が指示したのに
左を注視していては、すぐに敵に撃たれてしまう。
もうひとつは、言葉の定義をしっかり理解することは、
その言葉が持つ意味を深く、ときには分解してしっかりと理解する、と同義だということ。
言葉の定義を理解するとは論理的に思考することに他ならない。
この著書でも、言葉の定義、を発端にしてマーケティングの本質を語っている箇所が随所にあって、とても面白かった。
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例えば、強いブランドはなぜ大きな利益をもらたすか、をシンプルに説明した式。
商品とは、工場で作られたモノそのものの「製品」に、ブランド（生活者にとってこのブランドを手に入れる意味）を付与して商品になる。
つまり、商品＝製品＋ブランド、である。
一方、その商品につけられる価格は、
製品を作るための「原価」に企業の利益を上乗せしたものである。
つまり、価格=原価+利益、である。
そしてその商品を、生活者は、その「価格」で手に入れるわけだから、
商品＝製品＋ブランド
↓
価格=原価+利益
すなわち、ブランド=利益、である。
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マーケティングとは、
市場創造である。市場創造とは、製品属性の順位を転換し、いい〇〇（exクルマ）、の定義を変えること、である。
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競合とは何か。
何も同じ製品カテゴリーの市場の中だけが競合ではない。
消費者が達成したい目的（ジョブ）のために投資できる資源（財布、胃袋、時間）の奪い合いが発生するものはすべて競合である。
カテゴリー競合ではなく、ベネフィット競合である。
つまり、
市場の中に競合がいるのではなく、競い合う競合がいる場、が市場である
ブランドとは、意味（その中でも重要なのが知覚認識）
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ブランドの定義書は、最低限
「市場」「ターゲット」「ベネフィット」で定めてみよう
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施策とは？活動とは？
その活動がある場合とない場合でどんな差が出るのか。
その差を最大化することが活動の目的である。
その目的を曖昧にせず、解釈の余地が広い言葉を使わずに考えてみよう。
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強いとは？
強いとは、資源を多く持っていること。勝つ可能性の最大化。
強くなるとは、資源をたくさん手に入れること。（資源＝時間、資金、ネットワークetc）
優秀とは、素早く資源をたくさん集められること
単位時間あたりの、得られる獲得経験値が高いこと
つまり、資源の交換効率が高い
その資源を短期間で最大限獲得できる人間が「優秀」とされる。
経験年数が少なくても、長い経験を短期間で得られれば成長が早い・強い
個人の力だけでなく、組織として知識収集、知識蓄積、知識流通、が上手くできればよい
組織は高効率のための係数となりえる
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成長とは、
昨日できなかったことが、今日出来ること
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知識運用のSECIモデル。
個人の暗黙知を他人と共有
それを表出して形式知化
その知見を既存の知識体系と結合化させ、
より発展させ、再度個人の内面に落としむ、
みたいなナレッジマネジメントの循環モデル
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自分のマネージャーとしてのミッションは、
戦力のポートフォリオが安定的に確立され、
自律的な成長が続く組織環境を整えること
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〇〇さん（偉い人の名前）が言ってるから！
という仕事の動機は一番危険。
その指示は、市場課題に対し論理的に説明がつくか？
論理的、合理的に判断しよう。忖度や感情に任せない。
