鹿毛康司著「愛されるアイデアの作り方」


エステーのCM(鹿毛さんが作るCM)は、
うまく言葉で表現できない味を感じる。

圧倒的に面白いわけではない。
おしゃれでも、センスを感じるわけでもない。

けれど、頭に残る。
テレビで流れれば、
ついつい目を奪われる。

本能を刺激される、という感じ。

その不思議な謎を解き明かすべく、
以前、とあるイベントで
鹿毛さんと30分ほどお話し出来たことがある。

そのときに、僕に熱く語ってくれたことと、
この本に書いてあることは同じ。

それは、
とことん生活者のことを考え、分析し、
根っこにあるインサイトを解き明かす。

ロジカルに、ロジカルに。
そして、最後の最後にジャンプする。

そのジャンプで、
戦略は跡形もなく見えなくなるが、
それで良い。
なぜなら生活者にとって、
企業側の戦略なんて
関係ないから。

 

そこで表出したクリエイティブアイデアは、
思いつきでもなんでもなく、
ロジカルに積み上げたからこそ出てきたアイデア。

例えば、米唐番のCM、
「良く分からない踊り」も、
お米に対するリスペクトや日本文化への誇り、を
表現したもの。
日本人の本能に訴えかける映像に仕上げた、と。

説明をしている映像ではないし、
説明ができない映像。

成功するCMは
論理で説明がつかない部分で
感情に訴えている。

そんなお話を聞いた時、
そんなプロセスでて作られる映像もあるのか!と
感動した。

 

あとは、「想い」について。

物事をロジカルに考えれば、
誰だって同じ答えに行き着く。

そして、ロジカルに考えれば考えるほど、
「やらない理由」「躊躇すること」も出てくる。
だけど、やる。
その想いを持てるかどうか、
結局そこで差がつく。

例えば震災直後のCM作り。

震災の映像が脳裏に焼き付いた鹿毛さんは、
すでに4月2日にリスボンで撮影をしていた。

そして、震災を連想する映像にしないよう、
水はもちろん、斜め上からの撮影ダメ、と。
そこに気づく力。

2011年の3-4月は、まだ自分なんて、
何ともいえない無力感に苛まれていただけなのに。

すぐ行動に移す力。

よいCMは、
「想い×企画×制作」

想いが大事。
広告主の社長の想い、が、大事。
広告力は、その会社の社長力を超えない。

コンセプト、インパクト、
などという言葉を使い、
表層的なアイデアを考えるなんて、想いがない。

お客様と向き合う、
お客様と目線を合わせる
それこそが、
考える、ということ。
※工場見学の綿菓子の話

中原淳著「実践!フィードバック」


会社の図書コーナーがどんどん充実してきてて、
ふらっと、実践的な本が目に留まったので思わずさらりと目を通してみた。

なぜ目に留まったかというと、マネージャーとしてとっても大切な
「部下へのフィードバック」に苦手意識があるから。

特に、相手にとって耳痛い話をするのがいまだに苦手。

昔は「嫌われたくないから」って思いが大きかった。
けれど、最近はその思いは消えてきた。
あくまでマネージャーとしての役割を全うしている、
という感覚に慣れてきたこともある。

ただ、今だに苦手なのは、
こちらのフィードバックに理解を示してくれなかったり、反論された時の対処。

相手に耳の痛い話をする時はどうしても心の余裕がないので、
瞬発力も弱まる。モゴモゴしたら、失敗である。

 

あとは、そもそも人ってそんなに簡単に変わらないよね、
って思いがあるので、なかなか強く言えなかったり。

 

という自分の課題を念頭において読んでみると、

 

「心構え」と「テクニック」と「準備」で多くは解決する
ものだと理解した。

 

■■まずは心構え。

ちょいと前は「コーチング」という言葉が流行った。
質問主義で、部下の内面から気づきを引き出す手法。
でも、
しっかりと事実と課題を一方的に伝える「情報通知」も必要で、
その「ティーチング」と「コーチング」の合わせ技が効果的。
つまり、しっかりと耳の痛い話も伝えましょうねと。

人の成長は、経験軸とピープル軸

経験軸でいえば、
パニックゾーン/ストレッチゾーン/コンフォートゾーンとあって、
いかに適度な負荷をかけて成長できる「ストレッチゾーン」に部下の身を置かせるか。マネージャーとしての手腕である。

一方、ピープル軸でいうと

・業務アドバイス
・内省支援(振り返り、気づき支援)
・精神支援(安心感、励まし)
というマネージャーとして部下に対する3つの支援が大事ですよと。

 

■■テクニックでいうと、

部下のタイプに合わせて工夫すべきポイントはいっぱいある。
自分が意識できていなかった点でいうと、

・一方的に決めつけずに相手と合意しあいながら話を進める
「~~だと思うけど、どう思う?」

・1つの代表的な事実ベースで伝える。あの時もそうだったよね、とか言わない。

事象はSBIで。シチュエーション、ビヘイビア、インパクト

・上司目線の仮定で考えさせる

・もし変わらない部下がいるなら、大の大人として「変わらない」という選択をした、と捉える

・そもそも、本人のなりたい姿を把握しているか?それを知らずにフィードバックしても本人には刺さらないし、理解さえしてもらえない

 

■■準備でいうと、

フィードバックのゴールや想定できる反応を準備しておくこと超大事。

①部下のありたい姿(キャリアプラン、理想の状態)
②いまの状態を、どういう状態にするか(今回のFBゴール)
③起きた事象(SBI
④その問題行動の本質的な課題は
⑤なぜその行動を改善する必要があるのか
⑥想定される反応と対処×3パターン

明石ガクト著「動画2.0」


ようやく読めた。

普遍的で、情熱的で、具体的で、
とっても中身が濃い。

この本でいう、
Information Per Time、がとても高い。

映像と動画の違いを、このIPT(情報の凝縮力)と
定義づけたのは、なかなか素晴らしい。

ようやく明石さんが叫ぶコトの本質が分かってきた。

僕は映像と動画の違いを、
「右脳」に訴えるか、「左脳」に訴えるか、と
漠然と捉えていたが、それとも微妙に違う。

IPTで分けたほうが、腹落ちする。
何かと整理がつく。

もともと紙媒体やテキストという形式だったものが、
映像化されたものが、「動画」(動く画)なのだね。

理解したよ。

人間の変わらない性質
・止まっているものより動いているものに注目する
・遠くのものより近くのものに注目する
・文字より絵や写真のほうが早く伝わる

という人性質がある以上、
テキストより動画にシフトするのは当然で、
通信速度やデバイスが進化すれば、
そのシフトはなお加速する。

・雑誌は動画になった
・本も動画になりつつある
・新聞も動画になりつつある

・ブログも動画になる
・その他SNSもどんどん動画フォーマットになる

仕事のうえでは、
・メールが動画になったら?
・議事録が動画になったら?

そして、

・野球中継はどうなる?
・サッカー中継はどうなる?
・その他いろいろどうなる?

この波に乗っていこう。